Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
Los productos y servicios comercializados por Soror Cane son contenidos digitales, materiales formativos, cursos, seminarios, informes y servicios, incluidos determinados trabajos elaborados de forma individual o personalizada. Por su naturaleza, no requieren el envío físico de mercancías.
Los contenidos digitales se pondrán a disposición del cliente mediante el sistema de entrega indicado en la correspondiente página de producto: descarga, acceso online, correo electrónico u otro medio digital habilitado para ello.
Cuando se trate de contenidos digitales de suministro inmediato, el acceso o descarga podrá comenzar inmediatamente después de la compra, sujeto a las condiciones relativas al consentimiento y a la pérdida del derecho de desistimiento recogidas en la Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
Los informes, trabajos o servicios que requieran elaboración individual se entregarán o pondrán a disposición del cliente dentro del plazo indicado en la correspondiente página de producto. Cuando para su realización sea necesario que el cliente facilite previamente información o documentación, el plazo de entrega podrá comenzar a computarse desde la recepción completa de dichos datos.
El suministro de un contenido digital se considerará realizado cuando el contenido, o un medio adecuado para acceder a él o descargarlo, haya sido puesto a disposición del cliente y resulte accesible mediante el sistema de entrega previsto.
Cuando la entrega se realice mediante correo electrónico, se utilizará la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y operativa.
Para cualquier incidencia relacionada con el acceso, descarga o entrega de un producto o servicio, el cliente puede ponerse en contacto con Soror Cane en hola@sororcane.com.